Informativa legale

Benvenuti a EasyTilesI presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "Termini e Condizioni") si applicano all'utilizzo del nostro sito Web e a tutte le offerte, ordini e accordi relativi alla vendita dei nostri prodotti. Visitando il nostro sito Web o effettuando un ordine, l'utente accetta questi Termini e Condizioni.

I presenti Termini si applicano ai clienti di tutto il mondo. Alcuni diritti, obblighi e condizioni possono essere Differenze regionali a seconda delle leggi e dei regolamenti applicabili.

1 Definizioni

  • Tempo di commento / Periodo di ritorno: Il periodo durante il quale il cliente può richiedere un reso in conformità con la politica di restituzione.
  • Il consumatore / Consumatore: Qualsiasi persona fisica che agisce per scopi al di fuori della sua attività o professione.
  • Giorno: Giorno del calendario.
  • Accordo a distanza: Un accordo concluso attraverso il sito web senza la presenza fisica delle parti.
  • Diritto di recesso: Diritto del cliente di restituire un prodotto entro il periodo di restituzione applicabile.
  • Imprenditore / Noi / Noi: EasyTiles, il fornitore di prodotti tramite questo sito web.

2. Identità dell'imprenditore

Nome della società: EasyTiles
Indirizzo registrato (sede centrale): 30 N. Gould Street, Suite R Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti
Indirizzo email: info@easytiles.be
Numero di telefono: +1 (310) 434-2932

3. Applicabilità

I presenti Termini si applicano a tutte le offerte, ordini e accordi tra EasyTiles e il cliente. Le deviazioni sono valide solo se concordate per iscritto.

4. L'offerta

Tutte le offerte sono non vincolanti e soggette a disponibilità. EasyTiles vende esclusivamente piastrelle da pareteLe descrizioni, le immagini e le specifiche dei prodotti vengono visualizzate nel modo più accurato possibile, ma possono verificarsi deviazioni minori a causa di processi di produzione, differenze di materiale o batch e impostazioni di visualizzazione.

5. L'accordo

Il contratto si conclude quando il cliente effettua un ordine e riceve una conferma d'ordine elettronica. EasyTiles si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di errori evidenti, problemi di magazzino, sospetti di frode o abuso.

6. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto all'accordo all'interno 14 giorni di recedere dopo aver ricevuto l'ordine, senza fornire motivazioni, a meno che non si applichi un'eccezione legale.

I termini e le istruzioni completi sono inclusi nella nostra Politica di reso.

7. Obblighi del Cliente durante il Periodo di Reso

Durante il periodo di restituzione, il cliente deve gestire attentamente il prodotto. Le piastrelle da parete non possono essere utilizzate, installate o modificate. I prodotti che mostrano segni di utilizzo, installazione o danni possono essere rifiutati o idonei per un rimborso ridotto.

8. Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere escluso per i prodotti per i quali ciò è legalmente consentito, comprese le piastrelle su misura o appositamente ordinate, nonché i prodotti che sono stati installati, modificati o danneggiati.

9. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati nella valuta applicabile per la regione del cliente. I prezzi includono le tasse se richiesto dalla legge ed esclusi eventuali dazi all'importazione, spese doganali o altri oneri che possono variare a seconda del paese.

Le variazioni di prezzo sono sempre riservate, ma non influiscono sugli ordini già confermati.

10. Conformità e garanzia

EasyTiles garantisce che le piastrelle consegnate siano conformi all'accordo, alla descrizione del prodotto e alle ragionevoli aspettative di qualità. Se un prodotto non è conforme, il cliente può rivendicare i diritti descritti nella Politica di reso.

11. Consegna ed esecuzione

I tempi di elaborazione e i tempi di consegna possono variare da regione a regione e dipendono dalla destinazione, dal vettore e da fattori esterni come le procedure doganali o i periodi di attività.

Maggiori informazioni possono essere trovate nella nostra politica di spedizione.

12 Le transazioni durate

Gli accordi a tempo indeterminato possono essere rescissi da una delle parti in qualsiasi momento, fatte salve le disposizioni di legge applicabili.

13. Pagamento

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso fornitori di pagamento esterni approvati. I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda della regione e essere visualizzati durante il checkout.

Maggiori informazioni sono disponibili nella Politica di pagamento.

14 Regolamento delle denunce

I reclami relativi a prodotti o servizi possono essere inviati tramite info@easytiles.beMiriamo a trattare i reclami entro un periodo di tempo ragionevole, in conformità con il diritto dei consumatori applicabile.

15. Privacy e protezione dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità con le leggi sulla privacy applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ove applicabile.

Si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni.

16. Resi da paesi al di fuori del territorio doganale dell'UE

Al momento del ritorno da paesi al di fuori del territorio doganale dell'UE al nostro indirizzo di ritorno all'interno dell'Unione europea, il cliente deve compilare correttamente e in modo veritiero i documenti doganali applicabili.

Qualora le norme doganali e la situazione attuale lo permettano, il pacco deve essere indicato come “Returned goods — customer return”, indicando il numero d'ordine originale. Tutti i documenti aggiuntivi e dati di esportazione saranno aggiunti secondo le istruzioni di ritorno. EasyTiles fornisce le informazioni disponibili da noi che è ragionevolmente necessario per questo scopo. La voce "Returned goods" non garantisce alcuna esenzione doganale in sé.

Se una dichiarazione doganale errata attribuibile al cliente o il mancato rispetto di istruzioni doganali preconsegnate, corrette e ragionevolmente eseguibili comporta direttamente costi aggiuntivi, EasyTiles può addebitare tale importo solo nella misura in cui la legge applicabile lo consente. Si tratta solo di costi dimostrabili, ragionevoli e inevitabili. EasyTiles sostiene tali costi e adotta misure ragionevoli per prevenirli o limitarli.

I costi dovuti a errori di EasyTiles e tasse recuperabili o recuperabili non saranno trasferiti al cliente. Qualsiasi detrazione dal rimborso sarà effettuata solo se le condizioni legali applicabili sono soddisfatte. I diritti di recesso e rimborso legali rimangono in vigore.

EasyTiles sostiene i costi necessari della soluzione legale, compresi i costi di restituzione e doganali richiesti per un legittimo reclamo legale a causa di un prodotto difettoso o erroneamente consegnato.

Contatto

Avete domande su questi Termini e Condizioni? Contattateci via info@easytiles.be o tramite la nostra pagina di contatto.

Dettagli di contatto

Nome della società: EasyTiles
Indirizzo registrato (sede centrale): 30 N. Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti
Indirizzo email: info@easytiles.be
Numero di telefono: +1 (310) 434-2932