Política de envio
Damos-te as boas-vindas à política de envios de EasyTiles. Aqui explicamos como se aplicam os envios, os prazos de entrega e as despesas de envio para clientes de Países Baixos, Bélgica e o resto da Europa. Enviamos desde o nosso armazém nos Países Baixos. Os prazos e as condições de entrega são orientativos e podem variar segundo a região, em função do destino, o transportador, os possíveis trâmites aduaneiros e outros factores externos.
Detalhes do envio (Países Baixos e Bélgica)
| Fase | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Preparação do pedido |
Países Baixos: hora limite diária às 23:59 Bélgica: hora limite diária às 22:00 |
Sem despesas de preparação adicionais |
| Prazo de entrega (Países Baixos e Bélgica) | Entrega ao dia seguinte se fazes o pedido dantes das 22:00 | Calcula-se ao finalizar compra-a |
| Prazo total estimado de entrega (Países Baixos e Bélgica) | Entrega ao dia seguinte se fazes o pedido dantes das 22:00 |
Envio gratuito a partir de 50 € Para pedidos de menos de 50 €, calcula-se ao finalizar compra-a |
Hora limite diária para tramitar pedidos: Países Baixos: 23:59. Bélgica e o resto de destinos: 22:00.
Os pedidos realizados após a hora limite tramitam-se no seguinte dia laborable.
Para receber o teu pedido ao dia seguinte em Países Baixos ou Bélgica, deves fazê-lo dantes das 22:00.
Em períodos de alta demanda (como feriados ou promoções) ou se há atrasos do transportador, a entrega pode demorar mais. Estes atrasos escapam a nosso controle.
Detalhes do envio (Alemanha e Áustria)
| Fase | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Preparação do pedido | Hora limite diária às 22:00 | Sem despesas de preparação adicionais |
| Prazo de entrega (Alemanha e Áustria) | 1–3 dias úteis | Calcula-se ao finalizar compra-a |
| Prazo total estimado de entrega (Alemanha e Áustria) | 1–3 dias úteis |
Envio gratuito a partir de 50 € Para pedidos de menos de 50 €, calcula-se ao finalizar compra-a |
Detalhes do envio (França)
| Fase | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Preparação do pedido | Hora limite diária às 22:00 | Sem despesas de preparação adicionais |
| Prazo de entrega (França) | 1–3 dias úteis | Calcula-se ao finalizar compra-a |
| Prazo total estimado de entrega (França) | 1–3 dias úteis |
Envio gratuito a partir de 50 € Para pedidos de menos de 50 €, calcula-se ao finalizar compra-a |
Detalhes do envio (Reino Unido)
| Fase | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Preparação do pedido | Hora limite diária às 22:00 | Sem despesas de preparação adicionais |
| Prazo de entrega (Reino Unido) | 2–4 dias úteis | Calcula-se ao finalizar compra-a |
| Prazo total estimado de entrega (Reino Unido) | 2–4 dias úteis |
Envio gratuito a partir de 50 € Para pedidos de menos de 50 €, calcula-se ao finalizar compra-a |
Detalhes do envio (resto da Europa)
| Fase | Prazo | Custo |
|---|---|---|
| Preparação do pedido | Hora limite diária às 22:00 | Sem despesas de preparação adicionais |
| Prazo de entrega (resto da Europa) | 3–5 dias úteis | Calcula-se ao finalizar compra-a |
| Prazo total estimado de entrega (resto da Europa) | 3–5 dias úteis |
Envio gratuito a partir de 50 € Para pedidos de menos de 50 €, calcula-se ao finalizar compra-a |
Despesas de envio
As despesas de envio calculam-se automaticamente e mostram-se ao finalizar compra-a.
-
Envio gratuito a partir de 50 € para todos os destinos de nossa zona de entrega.
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Para pedidos inferiores a €50, as despesas de envio calculam-se e mostram-se claramente ao finalizar compra-a.
As despesas de envio exatos (para pedidos de menos de 50 €) podem variar segundo a região e sempre se mostram com clareza dantes de completar o pedido.
Zona de entrega
Realizamos entregas em Países Baixos, Bélgica e o resto da Europa. Todos os pedidos se enviam desde o nosso armazém nos Países Baixos. Os prazos de entrega podem variar segundo a região e as condições locais de partilha.
Transportadores
Trabalhamos com operadores logísticos de confiança e transportadores locais. A eleição do transportador depende do destino e da disponibilidade operativa.
Confirmação e rastreio do envio
Quando enviemos o teu pedido, receberás uma confirmação por correio eletrónico. O transportador facilitará a informação de rastreio quando esteja disponível.
Aduanas, impostos e impostos
Nos envios fora da União Européia podem se aplicar impostos, IVA de importação ou outros cargos. Estas despesas escapam a nosso controle, não são reembolsáveis e correm a cargo do cliente.
Os controles aduaneiros podem prolongar o prazo de entrega.
Mudanças de direcção
Queres mudar a direcção de entrega após fazer o pedido? Põe-te em contacto connosco o quanto antes em info@easytiles.be. Faremos todo o possível por realizar a mudança, mas não podemos o garantir se o pedido já se tramitou ou enviado.
Envios que não se podem entregar
Se não se pode entregar um envio por uma direcção incorreta ou incompleta, porque se recusa a entrega ou porque não se recolhe a tempo, nos reservamos o direito de descontar as despesas de devolução ou reenvio de um possível reembolso.
Danos ou problemas na entrega
Se recebes azulejos de parede danificados ou há algum problema com a entrega, comunica-no-lo num prazo razoável depois da recepção escrevendo a info@easytiles.bepara que possamos procurar contigo uma solução adequada.
Atenção ao cliente
Se tens perguntas sobre o envio, a entrega ou esta política, escreve-nos a info@easytiles.be. Tentamos responder num prazo razoável.
Dados de contacto
Nome da empresa: EasyTiles
Domicílio social: 30 N. Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
Correio eletrónico: info@easytiles.be
Telefone: +1 (310) 434-2932
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Política de envios | Política de devoluções e reembolsos | Política de privacidade | Termos e condições | Política de pagamentos
